dot dot
ฮาครืนมือใหม่หัดใช้คอมฯ... article

ปัจจุบันนี้ใครๆก็หันมาใช้คอมพิวเตอร์กันมากขึ้นนั่นก็หมายถึง มือใหม่ที่เพิ่งจะเริ่มใช้คอมพิวเตอร์กำลังสร้างความปวดหัวให้กับ customer support ได้ไม่น้อยเลย Try some real examples …

ลูกค้า: ผมพึ่งซื้อ CD โปรแกรมบัญชีของคุณมา อยากทราบว่า ผมต้องซื้อคอมพิวเตอร์ด้วยหรือเปล่าหรือใช้กับเครื่องเล่น VCD ได้เลย
Support:



ลูกค้า: ผมใช้ระบบ Voicemail ของคุณอยู่นะอยากทราบว่าจะสั่งพิมพ์ออก Printer ได้ยังไง
Support :



ลูกค้า: เครื่องผมมัน Boot ไม่ขึ้นอ่ะ
Support: บนจอขึ้นว่ายังไงครับ
ลูกค้า: อะไรทำนองว่า Error Non-System Disk อะไรนี่แหละ
Support: ลองดูว่ามี Disket อยู่ในเครื่องหรือเปล่าครับ
ลูกค้า: เอ้อ… คุ้นๆ นะว่าเคยเห็นว่ามีอะไรข้างใน… อ้อ… เจอแล้ว… ไม่ใช่ Disket หรอก มี Intel ข้างในน่ะ แปะอยู่หน้าเครื่องนี่แหละ “Intel Inside”
Support:



Support: คุณมี Disket 3 นิ้วครึ่งหรือเปล่าครับ
ลูกค้า: เอ้อ… รู้สึกจะไม่มีนะมีแต่ 3 นิ้ว
Support:



ลูกค้า: ผมได้เมล์ Update โปรแกรมของคุณมาแล้ว แต่มันยังแก้ไม่เห็นได้เลย
Support: ตอน Install คุณใช้ Serial Number เดิมหรือเปล่าครับ
ลูกค้า: อ้าว… ต้อง Install ด้วยเหรอ
Support:



Support: ลองดูที่มุมล่างซ้ายของจอนะครับ เห็นปุ่มสี่เหลี่ยมที่เขียนว่า Start มั้ยครับ
ลูกค้า: โอ้โฮ… คุณเห็นจอของผมได้ไงเนี่ย
Support:



Support: คุณใช้เครื่องรุ่นไหนอยู่ครับบ
ลูกค้า: เอ้อ… รุ่นสีขาวน่ะ
Support:



Support: คลิกที่ปุ่ม OK เลยครับ แล้วบนจอตอนนี้มีอะไรอยู่ครับ
ลูกค้า: เอ่อ… ต้นกระบองเพชรน่ะ เพื่อนให้มา เกี่ยวกับที่ Login ไม่ได้ด้วยหรือคะ
Support:


ลูกค้า : เครื่องคอมพิวเตอร์ คุณนี่ห่วยมากผมเสียเงินซื้อไปตั้งเยอะ แล้วพอโทรมาสอบถามพนักงานงานขายของคุณ ก็ดันตอบไม่รู้เรื่อง
Support : มีปัญหาอะไรให้ดิฉันรับใช้ได้ค่ะ (จะถูกลูกค้าด่ากลับไหมเนี่ย)
ลูกค้า : หน้าจอคอมพิวเตอร์ ของคุณน่ะ รายงานผลว่า ” ซีตุ๊ป - ซีตุ๊ป” ผมก็ไม่รู้จะทำยังไงเพื่อน ผมบอกว่า เธอก็ไม่รู้ว่า ไอ้ซีตุ๊ป-ซีตุ๊ปเนี่ยมันคืออะไร
Support : เอ่อ… ซีตุ๊บเหรอคะ คุณลองสะกดคำว่า “ซีตุ๊ป - ซีตุ๊ป” หน่อยสิคะว่าสะกดอย่างไรบ้าง
ลูกค้า : S - E - T - U - P S - E - T - U - P
Support :

ที่มา : http://www.pepzaa.com/my-blog/newuser
ReadyPlanet Support Team
www.ReadyPlanet.com




Cyber Joke

Japanese Vending Machine article
อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ทำอะไรได้มากกว่าที่ท่านคิด(ภาค2 ) article
สัญญาณกันขโมยรุ่น Safety Dog article
เครื่องทำลายเอกสารพลังน้องแฮมเตอร์ article
มุขหลับ.....ที่ทำงาน article
อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ทำอะไรได้มากกว่าที่ท่านคิด ? article
ขนมถังแตก article
แฮนดี้ไดร์ฟรุ่นใหม่ article
E-mail เป็นเหตุ..... article
ต้นกำเนิดเครื่องปริ้นเตอร์ของโลก
ใครกันน่ะชื่อ Player? article
ระบบคัดกรองคนสมัครงานอัตโนมัติ article
คุณรู้จัก นายกรัฐมนตรีญี่ปุ่น รึเปล่าคะ ? article
พี่คะ เครื่องถ่ายเอกสารเสียค่ะ !
กระดาษปรินท์เตอร์หมดค่ะ article
USB Thumbdrive from China article
รหัสลับคนในบ้าน ??? article
ศัพท์คอมพิวเตอร์ (^-^) article
สัญลักษณ์แทนข้อความ article
คอมฯ คุณมีที่วางแก้วรึป่าว........? article
อภิธานศัพท์ เกี่ยวกับรถโดยสาร article
มันมาจาก.....ญี่ปุ่น? article
วิธีกำจัด ไวรัสคอมพิวเตอร์ ใหม่...จากญี่ปุ่น article
คำแนะนำ สำหรับผู้อ่านกระทู้.......!!! (ภาคสุดท้าย ) article
คำแนะนำสำหรับผู้อ่านกระทู้.......!!!(ภาค 3 ) article
คำแนะนำสำหรับผู้อ่านกระทู้.......!!!(ภาค 2 ) article
คำแนะนำสำหรับผู้อ่านกระทู้.......!!! article
หมวก.....ท้าลมร้อน article
กราฟสื่อรัก article
ข้อความกวนๆที่ส่วนใหญ่จะไม่อยากเจอกัน (ภาค 2 ) article
ข้อความกวนๆที่ส่วนใหญ่จะไม่อยากเจอกัน article
นวดหน้าอย่างถูกวิธี article
เหนื่อยนัก....พักสักนิด article
ขำขันสื่อภาษา article
คอมพิวเตอร์ยุคอนาคต ? article
คิดได้ไงเนี๊ย.... article



dot
ค้นหาบทความ

dot
dot
Oxygen Menu
dot
bulletOxygen Home
bulletต้นกำเนิด Oxygen
bulletข่าวจากสื่อต่าง ๆ
bulletAdWords Reseller News
bulletPhoto Gallery
bulletแนะนำ ติชม
dot
ReadyPlanet Update
dot
bulletReadyPlanet News
bulletFunction Update
bulletNew Templates
dot
Tips & Technics
dot
bulletReadyPlanet HowTo
bulletTips & Tricks
bulletDesign Guru
bulletR&D Talk
dot
Marketing Tools
dot
bulletNice To Know
bulletEditor Recommend
bulletแผนการทำโฆษณาบน Google
dot
ReadyPlanet Members
dot
bulletHighlight Member
bulletMember News
bulletWeb of The Week
bulletWeb of The Day
dot
Training & Seminar
dot
bulletTraining Courses
bulletแบบสำรวจความพอใจ
dot
IT News
dot
bulletCyber Story
bulletDo You Know ?
bulletCyber News
bulletArticle Of The Day
bulletCyber Joke
dot
Blog
dot
bulletSongyot Blog
bulletบุรินทร์ 's Blog
bulletเว็บซื้อขาย VelaMall.com
bulletเว็บสำเร็จรูป
bulletทัวร์ต่างประเทศ
dot
Free!!! Service
dot
bulletFree!!! Background
bulletวิเคราะห์เว็บไซต์ฟรี!!!


เว็บสำเร็จรูป


Copyright © 2010 All Rights Reserved.
Blog.readyplanet.com อัพเดทข่าวสาร เทรนด์การตลาดออนไลน์ ที่คุณไม่ควรพลาด!

บริษัท เรดดี้แพลนเน็ต จำกัด
89 อาคาร เอไอเอ แคปปิตอล เซ็นเตอร์ ชั้น 7 ห้อง 701-705 ถนนรัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพฯ 10400
Tel. 02-016-6789 (24 ชั่วโมง ทุกวัน) Fax: 02-016-6901 Email : info@readyplanet.com